Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
Les présentes conditions régissent votre utilisation de DOMx Online, un service de Specialized Office Systems (« nous », « notre »). En utilisant DOMx Online, vous acceptez ces conditions.
DOMx Online offre aux cliniques dentaires et à leur personnel un accès en ligne sécurisé aux renseignements de la clinique gérés dans DOMx, y compris l’horaire. Votre accès est fourni par l’entremise de votre clinique; celle-ci décide qui peut utiliser le service et ce que chacun peut voir.
Il vous incombe de garder vos identifiants de connexion confidentiels. DOMx Online exige l’authentification à deux facteurs; vous acceptez de maintenir à jour la méthode de vérification choisie (application d’authentification, message texte ou courriel) et d’aviser rapidement votre clinique ou nous-mêmes de tout accès non autorisé soupçonné.
Si vous choisissez la vérification par message texte, vous consentez à recevoir par SMS des codes de vérification de connexion automatisés au numéro de cellulaire que vous fournissez. La fréquence des messages varie selon la fréquence de vos connexions. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile. Répondez HELP pour de l’aide ou STOP pour annuler en tout temps; si vous vous désabonnez, choisissez une autre méthode de vérification pour continuer à vous connecter. Le consentement à recevoir des messages texte n’est pas une condition d’utilisation de DOMx Online. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment les numéros de téléphone sont traités.
Vous acceptez d’utiliser DOMx Online uniquement à des fins licites et conformément aux politiques de votre clinique ainsi qu’aux lois applicables sur la protection de la vie privée et les renseignements de santé. Vous ne pouvez pas tenter d’obtenir un accès non autorisé au service, nuire à son fonctionnement, ni l’utiliser pour stocker ou transmettre du code malveillant.
Les données que votre clinique conserve dans DOMx et consulte au moyen de DOMx Online demeurent celles de la clinique. Nous les traitons uniquement pour fournir le service, comme le décrivent notre Politique de confidentialité et notre entente avec votre clinique.
Nous nous efforçons de garder DOMx Online disponible et sécuritaire, mais le service est fourni « tel quel » et nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons mettre à jour le service et les présentes conditions de temps à autre; les changements importants seront communiqués à votre clinique.
Dans la mesure maximale permise par la loi, Specialized Office Systems n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de DOMx Online. Notre responsabilité totale se limite aux sommes payées par votre clinique pour le service au cours des douze mois précédant la réclamation.
DOMx traite les renseignements sur les patients et la clinique pour le compte de ses clients du secteur de la santé. Les conditions contractuelles régissant ce traitement sont énoncées dans l’entente intitulée DOMx Canada Subscription and Information Management Agreement.
En cas de conflit entre cette entente et les présentes conditions à l’égard des renseignements sur les patients ou la clinique traités pour le compte d’un client du secteur de la santé, l’entente a préséance.
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