Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

DOMx Online est un service de Specialized Office Systems (« nous », « notre »). La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous utilisez DOMx Online et nos sites web (domxonline.com et les sous-domaines connexes).

Renseignements que nous recueillons

Renseignements du compte — votre nom, votre adresse courriel et, si vous choisissez la vérification de connexion par message texte, votre numéro de téléphone cellulaire.
Données de la clinique — les renseignements que votre clinique dentaire conserve dans DOMx et consulte au moyen de DOMx Online, comme l’horaire. Ces données appartiennent à votre clinique; nous les traitons pour son compte afin de fournir le service.
Renseignements techniques — les journaux et les renseignements sur l’appareil (comme l’adresse IP et le type de navigateur) utilisés pour la sécurité et l’exploitation du service.

Utilisation de vos renseignements

Pour fournir, sécuriser et soutenir le service DOMx Online.
Pour vérifier votre identité lorsque vous vous connectez, y compris l’envoi de codes de vérification par message texte ou par courriel si vous avez choisi ces méthodes.
Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte et du service.

Messages texte (SMS)

Si vous adhérez à la vérification de connexion par message texte, nous utilisons votre numéro de cellulaire uniquement pour vous envoyer des codes de vérification. La fréquence des messages varie selon la fréquence de vos connexions. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP à tout message ou en choisissant une autre méthode de vérification dans DOMx Online; répondez HELP pour de l’aide.

Aucun renseignement mobile ne sera communiqué à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Les données de consentement et d’adhésion à la messagerie texte ne sont communiquées à aucun tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la livraison des messages par notre fournisseur de services SMS ou lorsque la loi l’exige.

Communication à des tiers

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu’aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter DOMx Online (comme l’hébergement, le courriel et la livraison de SMS), sous obligation de confidentialité, ou lorsque la loi l’exige.

Sécurité et conservation

Nous utilisons des mesures de protection conformes aux normes de l’industrie — dont le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d’accès et l’authentification à deux facteurs obligatoire — pour protéger vos renseignements. Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à la prestation du service ou selon ce qu’exige la loi.

Vos choix

Vous pouvez consulter ou mettre à jour les renseignements de votre compte dans DOMx Online, changer de méthode de vérification en tout temps, ou communiquer avec nous pour demander la correction ou la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de nos obligations envers votre clinique et de la loi applicable.

Renseignements de santé et ententes avec les cliniques

DOMx traite les renseignements sur les patients et la clinique pour le compte de ses clients du secteur de la santé. Les conditions contractuelles régissant ce traitement sont énoncées dans l’entente intitulée DOMx Canada Subscription and Information Management Agreement.

En cas de conflit entre cette entente et la présente politique de confidentialité à l’égard des renseignements sur les patients ou la clinique traités pour le compte d’un client du secteur de la santé, l’entente a préséance.

Nous joindre

Specialized Office Systems
Courriel : support@denturistsoftware.com